Semt.online tam olarak nedir?
Semt.online, insanların mahalledeki dükkanları, restoranları ve hizmet sağlayıcıları bulmasına yardımcı olan yerel bir işletme keşif platformudur. Yerel işletmelerin yerini almak yerine, müşterilerin onlara daha kolay ulaşmasını ve doğrudan iletişim kurmasını sağlar.
Semt.online satışlarımdan komisyon alıyor mu?
Hayır. Semt.online satışlarınızdan yüzde almaz veya müşteri siparişlerinden komisyon kesmez. İlişkiniz doğrudan müşterilerinizle kalır; ödeme yöntemlerini, sipariş sürecini ve müşteri deneyimini işletmenize en uygun şekilde siz belirlersiniz.
Müşteri ilişkisine kim sahip?
Siz. Geleneksel birçok pazaryerinin aksine Semt.online, sizi ve müşterileriniz arasına girmez. Müşteriler işletmenizle doğrudan iletişime geçer; iletişim, fiyatlandırma, ödeme yöntemleri ve müşteri verileri üzerindeki kontrol sizdedir.
Semt.online geleneksel bir pazaryeri midir?
Geleneksel anlamda değil. Müşteriler ve yerel işletmeler arasındaki ilişkinin yerini almıyoruz. Müşteriler Semt.online'da işletmeleri keşfeder ve genellikle WhatsApp, telefon veya işletmenin kendi sipariş süreci üzerinden doğrudan iletişime geçer.
Semt.online internet kesintisinde yerel olarak çalışabilir mi?
Evet. Semt.online yerel öncelikli dayanıklılık göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Yerel bir topluluk, esnaf derneği veya belediye platformu bir ilçe içinde konuşlandırarak geniş internet bağlantısı olmadığında bile işletmeler ve müşterilerin yerel ağ üzerinden erişmeye devam etmesini sağlayabilir.
Semt.online kimin için? Yalnızca restoranlar için mi?
Hayır. Semt.online bağımsız dükkanlar, restoranlar, kafeler, fırınlar, tamir servisleri, klinikler, muhasebeciler, atölyeler, üreticiler, toptancılar ve çevrimiçi olarak daha kolay bulunmak isteyen her yerel işletme için tasarlanmıştır.
Neden ilanlarda tercih edilen iletişim yöntemi WhatsApp?
Birçok küçük işletme, müşteri sorularını ve siparişlerini halihazırda WhatsApp üzerinden yönetiyor. Onları karmaşık yeni bir sistem öğrenmeye zorlamak yerine Semt.online, işletmelerin ve müşterilerin her gün zaten kullandığı araçları temel alır.
Semt.online neden kendi ödeme sistemini zorunlu tutmuyor?
Amacımız, yerel işletmelerin belirli bir ödeme sistemine zorlanmadan daha fazla müşteriye ulaşmasına yardımcı olmaktır. İşletmeler, zaten güvendikleri ödeme yöntemlerini kullanmaya devam eder.
Müşterilerin veya işletmelerin uygulama yüklemesi gerekiyor mu?
Hayır. Semt.online doğrudan herhangi bir standart web tarayıcısında çalışır. Müşteriler cihazlarına başka bir uygulama yüklemeden işletmeleri keşfedip iletişime geçebilir.
Müşteriler Semt.online üzerinden çevrimiçi sipariş verebilir mi?
Bu işletmeye bağlıdır. Bazıları WhatsApp üzerinden, bazıları telefonla sipariş kabul eder, bazıları ise kendi sipariş sistemlerine bağlantı ekleyebilir. Semt.online, müşterilerin işletmeye tercih ettiği iletişim yöntemiyle ulaşmasını sağlar.
Zaten sosyal medya profillerim varsa neden katılayım?
Sosyal medya öncelikle sayfanızı zaten takip edenlere ulaşır. Semt.online ise yakınlarında sizin gibi işletmeleri aktif olarak arayan yerel sakinlere ve ziyaretçilere yardımcı olur.
İşletmemin kendi web sitesi de olabilir mi?
Kesinlikle. Semt.online, mevcut web sitenizi ve sosyal medya profillerinizi tamamlar. Yerel müşterilere işletmenizi keşfetmek ve iletişime geçmek için başka bir doğrudan yol sunar.
Semt.online yerel işletmelerle rekabet ediyor mu?
Hayır. Amacımız tam tersidir. Bağımsız işletmelerin müşteri sahipliğini almadan veya onları pahalı komisyonlara zorlamadan daha kolay keşfedilmesine yardımcı oluruz.
Topluluklar, esnaf birlikleri veya belediyeler Semt.online'ı özelleştirebilir mi?
Evet. Farklı mahallelerin, esnaf birliklerinin veya belediyelerin farklı ihtiyaçları vardır. Semt.online, yerel öncelikleri, hizmetleri ve topluluk girişimlerini yansıtacak şekilde yapılandırılabilir.
İşletmem neden erken katılmalı?
Erken katılan işletmeler, yerel iş topluluklarını şekillendirmeye yardımcı olur ve mahalledeki müşteriler platformu kullanmaya başladıkça görünürlük kazanır.
Semt.online neden oluşturuldu?
Birçok yerel işletme mükemmel ürün ve hizmetler sunmasına rağmen yüksek komisyon ödemeden veya büyük platformlara bağımlı olmadan çevrimiçi keşfedilmekte zorlanıyor. Semt.online, işletmelerin daha kolay bulunmasını sağlayarak bağımsız kalmalarına, müşteri ilişkilerine sahip çıkmalarına ve bildikleri araçları kullanmaya devam etmelerine imkân tanıyarak yerel ticareti güçlendirmek için oluşturuldu.